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交易软件交易提示
作者:金元期货 | 来源:金元期货 | 点击数:2081 | 日期:2016-10-20


            我司的主席系统是金仕达交易系统。次席系统有:上期综合交易平台(CTP)、易盛交易系统、飞创极速交易平台。

      金仕达交易系统的交易软件有:文华赢顺、博易大师、点金手、快枪手、开拓者(收费)

      上期综合交易平台(CTP)的交易软件有:文华赢顺、博易大师、快期、开拓者(收费)、MC8(收费)

            注:客户在登录不同系统的交易软件时,请注意使用对应的交易密码。在使用文华赢顺、博易大师、开拓者交易软件时,请注意选择相应的交易中心后登录。


            各交易软件交易提示


            一、关于多点登录。

            我司允许客户登录的站点数默认设置为8个。客户可以同时登录8个交易客户端。客户登录我司交易客户端有时会出现“多点模式下达到了登录上限”的提示,一般出现这种情况,都是客户登录交易软件后,在网络状况不好,或者没有正常退出的情况下,将多点登录占用导致。如果客户遇到此种情况,请您拨打客服电话:0898-66552001 进行多点登录解除。


            二、文华赢顺。

            1、登录文华赢顺交易时,请您耐心进行一次测速操作:

            登录时有时会报错:“登录已达到上限”。此报错是因为您登录的这个网关目前有很多客户已登录,已达到饱和状态。解决方法:在交易网关下拉列表中换另一个网关进行登录:

            2、云条件单:分“永久有效”和“当前交易日有效”,选择“永久有效”的云条件单会一直保存在文华的云端服务器上,直到条件达到触发;选择“当前交易日有效”的云条件单在当前交易日会保存在文华的云端服务器(对于有夜盘的合约,当前交易日是指前一天的夜盘时间+当天的白盘交易时间。),当前交易日条件达到即触发,如当前交易日条件没有达到,当前交易日收盘后即失效。

            3、止盈止损单。

            (1)、设置的好的止损止盈单退出软件是不会有上传确认的提示,因止损止盈单设置后会自动上传云端。

            (2)、云端止损止盈单在文华云端监测止损止盈条件是否满足,满足后再委托到交易所,能否成交要看委托价格是否满足交易所的撮合成交条件,如果满足了就可以成交,不满足即不能成交。

            (3)、一个持仓可以设置多个止损止盈单,哪个先满足就先触发,当没有持仓时,剩余的止损止盈单自动被删除。

            (4)、止盈止损的成交价有可能和您设置的止盈止损价不一样。因为软件中设置的止损价格是触发价,也就是说这个价格是系统确认是否发出委托的依据价格。委托时系统会按照投资者设置的委托形式下单,例如设置了对价委托,那么会以市场上当时的对价发出委托,成交价是由交易所撮合成交的结果。

            注:云端条件单、止盈止损单设置之后自动上传云端服务器,并永久有效。退出软件、电脑断网、断电依然有效。

            4、关于文华赢顺的云端开盘触发条件单。理论上文华赢顺的开盘触发条件单在开盘后条件达到会瞬间自动发出委托。但由于文华赢顺的行情是由文华财经公司提供的,而我司主席系统是金仕达,只有当我司金仕达报盘接收到交易所的开盘信号后才会将委托发出,所以有可能会出现文华财经的开盘行情和我司的报盘收到交易所的开盘信号之间存在1-2S的时间差,这种情况有可能会导致文华赢顺下的开盘触发条件单出现委托失败的现象。


            三、博易大师。

            1、在您登录博易的时候,请您耐心进行一次测速操作,测完后请您选择延时最小的行情站点进行登录,这样可以最大限度减少异常状况的出现。测试方法如下::

            2、博易大师客户有时候登录行情或者交易时报类似:“floating point division by zero”之类的错。一般是客户自己编写的指标出错了,处理方法是:删除“C:\Program Files\pobo settings5\hkjy(我的目录)”下客户编写的指标就可以了。

            3、打开博易大师软件后不停地弹出很多同样的英文框,显示:“access violation at address 004665ec in module 'pobo.exe' read of address 00000000”之类的消息,解决方法是:桌面博易大师快捷图标鼠标右键-兼容性-选择以管理员身份运行此程序。

            注:有一些使用移动宽带的客户在使用文华赢顺或者博易大师的过程中,经常会出现行情服务器断开或者连接不上行情服务器的现象。原因是因为文华赢顺和博易大师的行情站点只有电信站点和网通站点,移动宽带连接时会经常出现断开的现象。建议客户更换成电信宽带或者网通的宽带。